Отзывы о компании "Хозік" інтернет-магазин

продавець прислав інший товар, гроші за повернення не надходять

• Комментарий продавца21.10.2025

  Віктор , нам шкода , ми переплутали посилки . Зі свого боку ми зробили повернння ,зверніться ,будь ласка, до підтримки прома. Бо у вас була зазначена пром оплата. Як зазначає пром , повернення коштів відбувається протягом днів.

Перед замовленням було написано в "чат продавцю", було відправлено фото старої рулетки. Відповіли що така сама. Потім телефонували, уточнювали замовлення, на запитання чи відповідає фото товару в оголошенні з тим що продають - запевняли що так, що в "продавця" з цим проблем немає. По факту: прийшли зовсім інші рулетки, іншої форми, не "преміум". (Фото та скриншоти додані у відгуку до товару). ПРОДАВЦЯ НЕ РЕКОМЕНДУЮ (ТИМ ПАЧЕ БАЧИВ ЩЕ ТАКИЙ ВІДГУК ПРО ЦЬОГО ПРОДАВЦЯ, ЩО ВІДПРАВЛЯЮТЬ НЕ ТЕ ЩО ПРОДАЮТЬ).

• Комментарий продавца20.10.2025

  Володимире , добрий день! Чи оглядали ви товар на пошті ,перед тим, як його отримати? Рулетки ,могли переплутати на складі ,коли формували ваше замовлення. На жаль, ви не звернулись до нас з цим питанням, щоб його вирішити. Зі свого боку , ми уточнимо чи це ті самиі рулетки . Можливо змінився дизайн, виробник залишає за собою право змінювати його.